FAQ – よくある質問

これまでにお寄せいただいた、お問い合わせの多いご質問にお答えします。

入場について

Q: 事前に申し込みや登録が必要ですか?
A: 必要ありません。直接会場にお越しください。
Q: 男性も入場できますか?
A: もちろん、男性の方もご入場いただけます。
Q: 子供は入場料がかかりますか?
A: 中学生以下のお子様は、無料でご入場いただけます。
Q: 障害者割引はありますか?
A: 身体障害者手帳または療育手帳を入場受付で提示していただけますと無料で入場ができます。※付き添いの方も1名まで無料で入場できます。

講演・ワークショップについて

Q: 講演やワークショップに参加するには、入場料以外に別途参加費が必要ですか?
A: 講演やワークショップは無料で参加いただけるものと、有料のものがございます。詳細は各ゲストの詳細ページをご覧ください。
Q: 講演やワークショップに当日飛び入り参加することができますか?
A: 有料のものについては、事前申し込みが必要です(前払い制)。空席がある場合のみ、当日参加できます。空席状況については、当日会場受付でお尋ねください。
Q: ワークショップに子供の参加は可能ですか?
A: お子様を膝の上でだっこすることが可能な場合、参加は可能です。難しい場合は追加でチケットの購入をお願いいたします。

 

ペットについて

Q: ペットの同伴は可能ですか?
A: 東京開催に限り、体重8kgまでのペットは一緒にご入場いただけます。
※癒しフェアの会場内やそれ以外の共用部(通路など)ではケージに入れていただく必要があります。
※ポートメッセなごやではリードを引いて会場内を歩くことはできません。
必ずケージに入れるなど、ご考慮いただいての入場となります。
Q: ワンちゃんをリードで連れて歩くことはできますか?
A: 東京開催に限り、ペットコーナーでは大丈夫です。それ以外ではキャリーバック等による移動をお願い致します。
Q: ワークショップにワンちゃんと一緒に参加することはできますか?
A: セミナールームで開催するワークショップには、原則としてペットはご入室いただけません。何卒ご了承ください。

託児所について

Q: 託児所は何歳から預けることができるのですか?
A: 4才~児童とさせていただきます。4才以下のお子さまについては、混雑状況によりご相談させていただきます。
※2024年東京・大阪開催では託児所はございませんのでご容赦ください。
Q: 託児所の予約はできますか?
A: 託児所は現地のスタッフが受付の管理を致しますので、事前のご予約はお受けしておりません。

その他

Q: 無料入場券のメールの返信が来ません。
A: 携帯電話の一部の機種では、初期設定でパソコンからのメールを受信しないようにされていることがあります。恐れ入りますが、「info@a-advice.com」からのメールの受信を許可していただきますよう、設定変更をお願いいたします。設定変更後、大変お手数ですが、再度、無料入場券のご登録をお願いいたします。また、パソコンでは迷惑メールフォルダに入ってしまう場合もありますので、念のためご確認をお願いいたします。

※携帯のメール受信設定は下記を参考ください。
◆au【Android】はこちら au【iPhone】はこちら

◆ソフトバンクはこちら

◆ドコモはこちら

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